FAQ : Site Web

Questions sur la création de site Web

Pourquoi avoir une boutique en ligne ?

Si vous avez un magasin, il est primordiale que votre catalogue soit accessible en ligne. Cela permettra à votre clientèle de préparer leurs futurs achats, d'augmenter vos revenus et surtout de fidéliser votre clientèle.

Afficher le catalogue

9 internautes sur 10 préparent leurs achats en ligne. Il est donc primordial que votre catalogue soit accessible en ligne pour ne pas perdre un nombre important de ventes. Votre catalogue peut par exemple indiquer :

  • vos produits et leurs tarifs
  • une description détaillées et unique
  • les avis des internautes

Plus il y aura d'informations pertinentes, plus les internautes pourront se faire un avis précis, et plus vous augmenterez vos chances de vendre.

Générer plus de ventes

Après avoir préparé leurs achats, 60% d'entre eux finalisent leurs achats sur un sitte de e-commerce. Il est donc important d'offrir à votre clientèle la possibilité d'acheter sur votre boutique en ligne. De plus, le nombre de ventes augmentera pour la simple et bonne raison que votre site continue de vendre même lorsque vous avez fini votre journée.

Fidéliser les clients

Une fois qu'un client aura effectué une transaction sur votre site marchant, vous obtiendrez également ses coordonnées. À partir de là, il vous sera possible de le fidéliser en lui envoyant par courriel :

  • des produits similaires
  • des offres promotionnelles
  • des nouveautés
  • et pleins d'autres avantages

Plus vous vendrez sur votre site de e-commerce, et plus vous aurez d'informations précieuses sur votre clientèle. Ce qui vous permettra de mieux les comprendre, mieux les servire et ainsi augmenter vos ventes et le taux de satisfaction client.

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