Formulaire de contact

Formulaire de contact

Un formulaire de contact permettra à vos prospects et clients de vous contacter plus rapidement et plus facilement. Par ailleurs, avec un formulaire de contact, vous pouvez automatiser plusieurs tâches récurrentes comme :

  • ajouter votre contact à votre outil de CRM
  • ajouter l'atteinte de l'objectif à Google Analytics
  • proposer au visiteur de s'inscrire directement à votre infolettre
  • réduire le nombre de spam
  • transférer le courriel au bon département
  • demander des informations obligatoires au bon traitement du courriel
  • obtenir des statistiques sur le visiteurs (navigateur utilisé, localisation, page d'arrivé, historique de navigations, etc)

Lorsqu'un utilisateur voudra envoyé un courriel via le formulaire de contact, le système

  • vérifiera que les champs obligatoires sont remplis
  • que le format des champs soient complété correctement (date, numéro de téléphone, courriel, etc au bon format)
  • que le même courriel n'a pas été envoyé deux fois de suite dans un labs de temps très court (pour éviter les doublons)

Si toutes les conditions sont bien remplis

  • un message de remerciement sera affiché
  • un message invitera l'utilisateur à rejoindre vos réseaux sociaux
  • l'atteinte de l'objectif sera envoyé à Google Analytics
  • une copie du message sera insérée dans la base de données (pour pouvoir récupérer les informations en cas d'échec de l'envoie)
  • vous recevrez le courriel pour pouvoir le traiter

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