Lorsqu'un utilisateur utilise un formulaire (inscription à l'infolettre, formulaire de contact, livre blanc, etc), son adresse courriel et toutes les informations qui le concerne peuvent être insérer automatiquement dans votre outil de CRM si celui-ci peut se connecter à Internet. Cela vous évitera de le faire manuellement pour chaque prospect, ce qui vous fera sauver énormément de temps et d'argent