Faire revenir vos clients plus souvent

Le point le plus important pour votre commerce de proximité est d'inciter votre clientèle à revenir fréquemment. Pour cela, avec votre site Web, nous pouvons :

• Indiquer les promotions
• Annoncer les nouveautés
• Inviter à des événements spéciaux

Le fait de communiquer régulièrement via votre site Web, vous permettra de montrer que vous êtes une entreprise active.

Mieux connaitre vos clients

Pour fidéliser votre clientèle, il va falloir connaître précisément leurs centres d'intérêts, leurs habitudes et leurs comportements. Pour cela, via votre site internet, il est possible d'utiliser différentes stratégies telles que :

• la réalisation de sondages
• la récolte de statistiques
• la vérification d'hypothèses

Ces éléments vous permettront de mieux adapter vos communications afin de maximiser la réussite de vos projets.

Créer un lien particulier

L'information que vous partagez peut vous aider à vous différencier de votre concurrence. Ce partage peut se faire par

• les réseaux sociaux
• des lettres d'information
• la publication d'un blog
  Ces informations vont prouver la crédibilité de votre entreprise, montrer son savoir faire, ses valeurs, sa personnalité, ce qui permettra à votre clientèle de s'attacher à votre marque.